Добро пожаловать в систему проката велосипедов в Тель-Авиве-Яффо «Тель-О-Фан» (далее: «Тель-О-Фан», «Услуга» или «Услуги»), обслуживаемую компанией ООО «Городская мобильность ФСМ» (далее: «Компания» или «Мы») для муниципалитета Тель-Авива-Яффо (далее: «Муниципалитет») и Управления экономического развития Тель-Авива-Яффо (далее: «Управление»).

Положения настоящего регламента (далее: «Регламент» или «Условия использования») распространяются на любого пользователя/покупателя абонемента на услуги (на любой срок), а также на любого пользователя услуг (как купившего абонемент самостоятельно, так и если абонемент был приобретен для него), как случайного, так и постоянного (далее: «Пользователь» или «Вы»). Положения регулируют использование услуги, которую можно взять в прокат посредством приложения для мобильного телефона или через интернет по адресу: www.telofun.co.il (далее: «Интернет-сайт»).

Пользование велосипедом и Услугами в целом будет осуществляться в соответствии с положениями настоящего Регламента. По этой причине Вас просят внимательно прочитать нижеприведенные положения, являющиеся частью рамочного соглашения, заключаемого между Компанией и Вами, когда Вы записываетесь на Услуги и создаете учетную запись. Если Вы не согласны с условиями Регламента, пожалуйста, воздержитесь от использования Услуг.
Мы сохраняем за собой право время от времени изменять и исправлять Условия использования, включая виды абонементов, место расположения станций, образ использования Услуги и т.д., обновленная версия Условий использования будет вступать в силу с даты ее публикации на Интернет-сайте и/или в приложении для смартфонов. Несмотря на то, что Мы прикладываем усилия, чтобы уведомлять о каждом существенном изменении, Мы рекомендуем Вам время от времени заново ознакомляться с Условиями использования, опубликованными на Интернет-сайте, являющимися соглашением между Вами и Компанией.  

Любая часть Условий использования, составленная в мужском роде, относится и к женскому роду.
1.Определения
В настоящих Условиях использования, в дополнение к терминам, определенным в тексте Условий, перечисленные ниже термины будут иметь указанное возле них значение:
«Велосипед» – обычный велосипед и/или электровелосипед, в зависимости от обстоятельств, который Компания предоставляет к услугам Пользователей.
«Электровелосипед» – велосипед, оснащенный вспомогательным двигателем, состоящий, среди прочего, из рамы, системы блокирования, руля, тормозов, цепи, передней и задней осей, колес и шин, звонка, фар, седла, электрической системы блокирования и активации, и системы глобальной спутниковой навигации.
«Обычный велосипед» – велосипед с 3 передачами и регулируемым сиденьем, оснащенный саморегулирующимися светодиодными фарами, отражателями, защитными крыльями на колеса и задним багажником. 
«Приложение» – разработанная Компанией программа-приложение, работающая на операционных системах Android и iOS, и позволяющая регистрацию, аутентификацию посредством фотографирования удостоверения личности, ввод данных платежного средства и аренду Велосипеда на велостоянках и их возвращение на велостоянки.
«Конечное устройство» – аппарат, используемый Пользователем для аренды Велосипеда посредством Приложения.
«Абонемент» – абонемент на Услуги, одноразовый, трехмесячный или годичный.
«Велостоянка» – специальная станция Компании на территории города Тель-Авива-Яффо, включающая, среди прочего, устройство для парковки велосипедов и терминал, связанный с системой управления и контроля Компании. С Велостоянок осуществляется забор арендованного Велосипеда и на Велостоянки следует возвращать арендованный Велосипед.

2.Услуги
В соответствии с положениями обновляемых время от времени Условий использования, Вы имеете право приобрести одноразовый, трехмесячный или годовой Абонемент, чтобы взять на прокат Велосипед и пользоваться им, на основании платы за прокат, при наличии свободных велосипедов. Настоящим разъясняется, что Компания не дает обязательств относительно определенной степени доступности обычных велосипедов и/или электровелосипедов в определенную дату на определенной велостоянке или в целом, или обязательств определенного развертывания велостоянок. Использование будет осуществляться на основе имеющейся доступности на велостоянке на момент получения Велосипеда на прокат.
Процедура проката Велосипеда соответствует указанному на Интернет-Сайте, в Приложении и на Велостоянках.
Категории и локации Велосипедов, доступных рядом с вашим текущим месторасположением, будут указаны на карте, представленной в Приложении или на Интернет-сайте. Все Велосипеды находятся и продолжат находиться в любое время в исключительном владении Заказчика посредством Компании.

Любой покупатель Абонемента, позволяющего другому Пользователю пользоваться Услугой, делает это под свою полную ответственность, и обязуется убедиться, что другой Пользователь также имеет право пользоваться Услугой, в соответствии с положениями Условий использования и действующего законодательства, и что он хорошо знаком с положениями Условий использования и согласен с ними, прежде чем начнет пользоваться услугой. Предоставление описанного разрешения другому Пользователю не уменьшает ответственности владельца Абонемента в соответствии с настоящими Условиями использования.

3.Создание учетной записи и регистрация для получения Услуги
После регистрации и покупки Абонемента через Интернет-сайт или Приложение (включая одноразовых пользователей) и перед тем, как пользоваться услугами, Вы должны скачать Приложение на Ваше Конечное устройство, и подключиться к учетной записи, чтобы оформить прокат Велосипеда.
При регистрации Вы должны сообщить идентифицирующие Вас данные, такие как номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Если Вы захотите воспользоваться электровелосипедом, от Вас потребуется фотография или сканированное изображение Вашего удостоверения личности, паспорта и/или водительских прав, и т.д.

Сканирование идентифицирующего документа является условием регистрации и использования услуги по прокату Электровелосипеда. Без ущерба для исключительной ответственности Пользователя осуществлять пользование системой и Велосипедом в соответствии с настоящим Регламентом и с требованиями действующего законодательства, в случае, если Компания выяснит, что Вы не соответствуете перечисленным выше и ниже требованиям, Вам не будет предоставлена возможность пользоваться Электровелосипедом.
Компания имеет право, исключительно по своему усмотрению, время от времени требовать от Вас прислать Ваши идентифицирующие документы, и отменить Вашу регистрацию на получение Услуги, если она сочтет их недостаточными.
При регистрации необходимо сообщить полные, точные и правильные данные. Необходимо немедленно уведомлять Компанию при любом изменении личных данных, включая информацию, необходимую для оплаты Услуг.

Учетная запись предназначена исключительно для Вашего личного пользования. Запрещается создавать больше одной учетной записи. Запрещается передавать учетную запись какой-либо третьей стороне и/или позволять третьей стороне пользоваться Вашей учетной записью.

Без ущерба для любого другого положения настоящего Регламента, Компания не будет нести ответственности за какой-либо ущерб, убыток или утрату, которые могут быть причинены Вам в результате использования третьей стороной Вашей учетной записи (за исключением вышеописанного использования, осуществленного в результате халатности или злоупотребления со стороны Компании).
В случае кражи, несанкционированного использования или любого иного взлома Вашей учетной записи, следует уведомить Компанию сразу как только Вам стало известно об инциденте.
Получение данных и их хранение осуществляется в соответствии с условиями настоящего Регламента и Нашей политики конфиденциальности, с которой можно ознакомиться, пройдя по ссылке в Приложении или на Интернет-сайте, а также в соответствии с действующим законодательством.

4.Кто имеет право пользоваться Услугами?
Прокат Обычного велосипеда:
Пользоваться Обычным велосипедом разрешено любому лицу в возрасте старше 16 лет, обладающему знанием, опытом и способностью ездить на Обычном велосипеде, обладающему физической и иной способностью нормально, разумно и безопасно пользоваться Обычным велосипедом, и не имеющему медицинских или иных ограничений, которые могут помешать пользованию Обычным велосипедом.
Прокат Электровелосипеда:
Пользоваться Электровелосипедом, в соответствии с требованиями действующего законодательства, разрешено любому лицу в возрасте старше 16 лет, соответствующему одному из следующих критериев: (1) Получение водительских прав (не включая водительских прав категории 1); (2) Обладание действующими водительскими правами (включая успешное прохождение экзамена управления лицензирования автотранспорта по теории вождения); и/или (3) получение справки управления лицензирования автотранспорта о прохождении теоретической подготовки для управления электровелосипедом; обладающему опытом и физической способностью, предусмотренными законом, знающему правила дорожного движения.

Без ущерба для любого другого положения касательно ответственности Пользователя и освобождения Компании, Заказчика и любого их представителя от ответственности, разъясняется, что в случае предоставления Вами ложных данных о Вашем возрасте, дееспособности, состоянии здоровья, а также любой иной неверной информации, Вы будете нести полную и исключительную ответственность за любое повреждение, травму, инвалидность, убыток или ущерб, которые будут причинены из-за этого  вам или иному лицу, и можете подвергнуться предусмотренным законом наказаниям за предоставление ложной информации. 

Во время езды на Велосипеде любой Пользователь должен надевать каску согласно требованиям закона; каска должна быть стандартной и отвечать всем соответствующим стандартам и положениям действующего законодательства. Во избежание всяческих сомнений, каска не предоставляется Компанией. Разъясняется, что пользование каской и/или другим защитным оборудованием не отменяет риска получения физических травм в случае аварии, и ответственность за риск лежит исключительно на Пользователе.
Во время езды на Велосипеде пользователь должен следовать всем законам и правилам и положениям дорожного движения, и ехать на велосипеде правильно и осторожно.
Компания имеет право передавать данные и/или опознавать Пользователя для уполномоченных структур и/или правоохранительных органов в случае, если Пользователь совершил правонарушение или нарушил правила дорожного движения или иное распространяющееся на него законодательство, или в случае, когда закон обязывает Компанию сделать это.
Все расходы и все штрафы, которые будут наложены на Компанию в результате правонарушений или штрафов, проистекающие из действий Пользователя, будут переведены на Пользователя.

5.Оплата и тарифы
Все типы абонементов (не включая регистрацию для одноразового проката) можно приобрести через Приложение или Интернет-сайт; получение велосипеда в прокат осуществляется только через Приложение.
Без ущерба для положений Регламента, получение Услуги обусловлено оплатой, как описано ниже:
1. Абонентская плата или плата за выдачу Велосипеда при одноразовом прокате;
2. Плата за пользование (зависит от времени пользования Велосипедом с момента его получения на Велостоянке и до возврата и закрепления на Велостоянке);
3. В случае опоздания при возврате Велосипеда – штраф за опоздание.

Тарифы при одноразовом прокате:

Типы Велосипедов

Плата за открепление велосипеда при одноразовом прокате(₪)

Плата за открепление велосипеда при одноразовом прокате(₪)

Обычный Велосипед

3

0.2

Электровелосипед

6

0.6

*Плата за открепление велосипеда при одноразовом прокате взимается заранее, при каждом случае проката отдельно и независимо от времени пользования. Плата за пользование будет взиматься в дополнение к плате за открепление при одноразовом прокате в соответствии с фактическим временем пользования.

Стоимость абонементов:

Тип абонемента

Стоимость (₪)

Стоимость для жителей-держателей карты ДигиТел

Тип абонемента

120

120

Годовой абонемент

350

315

Тарифы для владельцев абонемента (трехмесячного или годового)

Плата за открепление велосипеда в каждом случае проката(₪)

Плата за каждую минуту пользования(₪)

Обычный велосипед – за каждую минуту пользования

0

0.2

Электровелосипед – за каждую минуту пользования

2

0.6

*Разъясняется, что ответственность за регистрацию Пользователя в базе данных «ДигиТел» лежит на Пользователе, и скидка будет предоставляться на основании текущей информации, содержащейся в базе данных Муниципалитета, которая будет передаваться Компании. Муниципалитет и/или Управление и/или Компания не несут какой-либо ответственности за базу данных «ДигиТел», за регистрацию в ней, за обновляемость данных в ней и т.д. Любые претензии со стороны Пользователя по данному поводу и всему, что с этим связано, будут перенаправляться исключительно в муниципалитет Тель-Авива.

6.Штрафы

Возвращение Велосипеда на Велостоянку через 24 часа с момента получения (время начала проката), в дополнение к плате за прокат Велосипеда на 24 часа. При наложении штрафа будет прекращено взимание текущих платежей за время использования Велосипеда.

1,000₪ (NIS)

Возвращение Велосипеда на Велостоянку через 48 часа с момента получения (время начала проката). Данная сумма начисляется в дополнение к суммам, указанным в предыдущем пункте.

1,500₪ (NIS)

Вышеуказанные тарифы распространяются на всех Пользователей системой. Тарифы могут меняться время от времени. В каждый текущий момент действительны тарифы, опубликованные на Интернет-сайте. В любом случае противоречия между тарифами, опубликованными в настоящих Условиях использования, и опубликованными на Интернет-сайте, действительны будут тарифы, опубликованные на Интернет-сайте.

Срок проката начинается с момента снятия блокировки Велосипеда и заканчивается, когда Велосипед возвращается на Велостоянку и правильно ставится на блокировку, в соответствии с положениями настоящего Регламента Во избежание всяческих сомнений, любой перерыв в поездке, вне зависимости от причины, будет считаться частью времени проката.

За любое использование Обычного велосипеда в рамках трехмесячного или годового абонемента сверх первых 30 минут начисляется дополнительная плата в соответствии с общим временем использования (поминутный тариф – третья таблица в пункте 5 выше); Время использование для Обычного велосипеда в рамках годового или трехмесячного абонемента будет обнуляться каждый раз, когда Велосипед был возвращен на Велостоянку на срок свыше 10 минут. Через 10 минут Пользователь снова сможет пользоваться Велосипедом бесплатно в течение следующих 30 минут.

Компания имеет право изменять размер тарифов абонентской платы, платы за пользование, размер штрафов и иных распространяющихся на Пользователя платежей в любое время, исключительно по своему усмотрению. Объявление об изменении тарифов будет публиковаться Компанией на Интернет-сайте и в Приложении.

7.Платежи и оплата
Оплата использования Велосипеда/Услуг будет осуществляться по завершении проката и возвращении Велосипеда на Велостоянку. После создания учетной записи и в рамках пользования ею Вы сможете перечислять деньги в виртуальный кошелек в Вашем персональном кабинете (далее: «Кредитный счет»), чтобы оплачивать счета за пользование Услугами. Оплата осуществляется исключительно посредством кредитной карты, и обусловлена ее подтверждением (далее: «Выбранное платежное средство»). Невозможно заплатить за Услуги подарочной картой, «электронным кошельком» (Cash-card) или дебетовой картой.

Сменить Выбранное платежное средство можно в любой момент посредством учетной записи. Вы можете использовать только платежное средство, принадлежащие Вам и/или платежные средства, которыми вы имеете право пользоваться на законных основаниях. Следует убедиться в правильности данных Выбранного платежного средства, и в том, что оно действительно, и уведомить Компанию при любом изменении сообщенных Вами данных Выбранного платежного средства.

Компания имеет право пользоваться услугами третьих сторон для завершения осуществления сделок, связанных с оплатой, таких как поставщики платежных услуг, компании кредитных карт и клиринговые компании. В таком случае, использование Услуг должно будет соответствовать Условиям использования означенных третьих сторон и контрактным соглашениям между Пользователем и означенными третьими сторонами.

Все платежи будут списываться с Выбранного платежного средства, данные которого были указаны Вами в Вашей учетной записи. После списания платежа вы получите квитанцию по электронной почте. Если выяснится, что срок действия Вашего Выбранного платежного средства истек, что оно недействительно, или что с него невозможно списать оплату, Компания может воспользоваться второстепенным платежным средством в вашей учетной записи, если таковое имеется, и/или предпринять для взимания платежа любые предоставленные ему законом средства. Осуществленные вами платежи являются окончательными и не подлежат денежному возврату, если Компания не постановила иначе. Разъясняется, что не будет позволяться пользование системой лицами, имеющими задолженность.

В случае наличия остатка на кредитном счете Пользователя Компания использует ее для погашения платежей с наступившей датой погашения, а Выбранное платежное средство будет использовано для любых дополнительных платежей или погашения неоплаченного остатка.
Остаток не кредитном счете Пользователя не имеет ограничения срока и сохраняется на протяжении всего периода действия Договора. В случае завершения действия Договора любой остаток на Вашем кредитном счете будет после Вашего обращения, возвращен Вам чеком на Ваше имя.
В соответствии с положениями настоящих Условий использования Компания автоматически спишет суммы, которые Вы должны за Услуги, с Выбранного платежного средства. Опротестовать платеж можно в письменном виде в течение 14 дней со дня получения квитанции.

8.Прокат велосипеда
Срок проката Велосипеда начинается с момента оформления проката посредством Приложения и открытия замка соответствующего Велосипеда, и завершается после возврата Велосипеда и его правильной постановки на замок на Велостоянке.
Велосипед предназначен исключительно для частного пользования. Любое коммерческое использование Велосипеда категорически запрещено. Пользователь заявляет, что ему известно, что только он сам имеет право ездить на Велосипеде, и что во время езды на Велосипеде ему категорически запрещено возить других людей. Пользователь обязуется не устанавливать на Велосипеде дополнительное сиденье и не вносить в Велосипед какие-либо изменения, позволяющие везти дополнительного человека.
Перевоз грузов разрешен только на предназначенном для этого месте. Пользователю известно, что запрещено перевозить на Велосипеде грузы, которые могут повлиять на равновесие Пользователя и безопасность езды на Велосипеде, за исключением переднего багажного устройства, предназначенного для перевозки легких предметов, не представляющих во время езды на Велосипеде угрозы равновесию Пользователя, его безопасности и его окружению.
Для использования Услуг необходим доступ к интернету (сотовая связь, wi-fi и т.д.) с конечного устройства Пользователя. Вы несете полную ответственность за означенный доступ, и за плату любой третьей стороне за доступ к интернету.

Качество и доступность Услуг может зависеть от факторов, неподвластных Компании, таких как доступ к интернету. Поэтому Компания не обязуется, что Услуги, или любая их часть, будут действовать или будут действовать исправно, на любом оборудовании или конечном устройстве.

9.Правила использования Велосипеда
Использование Велосипеда обусловлено безусловным принятием Вами всех рисков, связанных с пользованием Велосипедом, а также знанием и пониманием Вами израильского законодательства, регулирующего использование велосипеда и езду на нем, включая постановления и правила дорожного движения, касающиеся использования Велосипеда и езды по велосипедным дорожкам. Запрещено пользоваться Велосипедом для иных целей, кроме езды на нем.

Без ущерба для других положений настоящего Регламента и действующего законодательства, запрещено пользоваться Велосипедом в любом из следующих случаев и/или в любых из описанных ниже обстоятельств: (1) Если вам не исполнилось 16 лет; (2) Если лицо, которое должно ехать на Велосипеде, страдает от физической или душевной травмы, мешающей безопасной эксплуатации Велосипеда; (3) Имея при себе какой-либо предмет, способный негативно повлиять на способность безопасной эксплуатации Велосипеда; (4) Во время использования мобильного телефона или любого иного мобильного электронного устройства; (5) Если предметы, закрепленные на багажнике Велосипеда, затрудняют использование Велосипеда; (6) Пользователь находится под влиянием алкоголя, наркотиков или иного вещества, ухудшающего или способного ухудшить способность безопасной езды на Велосипеде; (7) С целью совершения правонарушения, включая нарушение правил дорожного движения, но не ограничиваясь ими; (8) Для любой коммерческой цели или коммерческого использования; (9) Для буксировки, переноски или толкания любого человека или предмета посредством Велосипеда; (10) В исключительных погодных условиях, таких как густой туман, сильный дождь, песчаная или пыльная буря; (11) При наличии на Велосипеде заметного невооруженным глазом дефекта, который может повлиять на его пригодность к езде; (12) Для езды не по мощеным дорогам или специально предназначенным для этого дорожкам.

Согласно Ордонансу о дорожном движении, ношение каски во время езды на Электровелосипеде является обязательным.

Без ущерба для положений настоящего Регламента, максимально разрешенный для перевозки на Велосипеде груз – 5 килограммов.

Ответственность за соблюдение всех положений Ордонанса о дорожном движении, касающихся использования Велосипеда, лежит на Пользователе. Без ущерба для обобщенности вышесказанного:
Езда на Велосипеде разрешена только при условии, что он находится в исправном состоянии и пригоден для использования;
Езда на Велосипеде осуществляется исключительно на постоянном седле, закрепленном на Велосипеде;
Запрещено держаться за другой движущийся по дороге транспорт, и запрещено буксировать человека на Велосипеде;
Следует соблюдать дистанцию от транспортных средств во время езды, и ехать осторожно, обращая внимание на пешеходов; Следует воздерживаться от использования, представляющего угрозу Пользователю или третьим сторонам;
Следует ездить только по велосипедным дорожкам и по мощеным дорогам, предназначенным для езды на Велосипеде согласно положениям действующего законодательства;
Следует ездить на Велосипеде с соблюдением правил дорожного движения, в частности, следуя указаниям дорожных знаков и указателей.

Перед получением Велосипеда в прокат, Пользователь должен проверить исправность Велосипеда (тормоза, фары, руль, шины, цепь, педали и т.д.) и наличие на Велосипеде всего требуемого законом оборудования (включая звонок, светоотражатели, фонарь, а также оборудования, а также оборудование, не предоставляемое Компанией, такое как каска). Следует воздержаться от использования Велосипеда в случае его неисправности или несоответствия требованиям закона. Пользователь уведомит Компанию, посредством центра обслуживания (далее: «Телефонный центр») или Приложения, о неисправном Велосипеде и о любом дефекте и/или отсутствии оборудования, как описано выше. Кроме того, Пользователь обязуется установить высоту седла в соответствии со своими физическими данными. Запрещено производить какие-либо изменения в Велосипеде за исключением подгонки высоты седла под велосипедиста.

При обнаружении поломки Велосипеда во время использования, вне зависимости от причины, Пользователь должен вернуть Велосипед на ближайшую Велостоянку и убедиться, что как следует закрепил Велосипед на Велостоянке. Разъясняется, что вышесказанное не уменьшает обязанности Пользователя по осуществлению установленных в настоящем Регламенте платежей.
Кроме того, Пользователь должен незамедлительно уведомить Телефонный центр о любой неисправности в системе проката Велосипедов, включая Приложение, Велостоянки и/или Велосипеды и/или любую другую неисправность и/или об аварии, к которой он был причастен в связи с пользованием Велосипедом и/или об утрате и/или о краже Велосипеда и/или о любом ином чрезвычайном инциденте.
Пользователь вернет Велосипед на Велостоянку, запрет его на замок и как следует установит его на Велостоянке. В случае, если Велосипед не был возвращен на одну из Велостоянок в течение 24 часов, и не будет установлен как следует на Велостоянке, Компания и/или Заказчик или их представитель будут иметь право уведомить уполномоченные органы о пропаже или краже Велосипеда, или же забрать Велосипед, если он будет ими найден. В вышеописанном случае Компания и/или Заказчик будет иметь право лишить Пользователя будущего доступа к Услуге, и досрочно расторгнуть договор с ним. Пользователь отказывается от любых претензий по данному поводу.

Разъясняется, что невозможно завершить прокат вне Велостоянки. Несмотря на вышесказанное, в случае, если Велостоянка, на которую Пользователь заинтересован вернуть Велосипед, оказалась занята или заполнена, Пользователь будет иметь право обратиться в Компанию посредством Приложения для получения разрешения и инструкций произвести самостоятельную блокировку Велосипеда и завершить прокат без закрепления на Велостоянке, при условии, что Велосипед заблокирован на территории Велостоянки в соответствии с инструкциями, полученными от Компании в ответ на обращение. Компания, исключительно по своему усмотрению, будет иметь право разрешить/отклонить завершение проката и самостоятельной блокировки, как описано выше. Пользователь должен убедиться, что Велосипед как следует установлен и закреплен на Велостоянке.

По завершении проката Пользователь обязуется вернуть Велосипед на Велостоянку в том же состоянии, в котором получил его, за исключением приемлемого износа. 

Пользователь обязуется заблокировать Велосипед, когда он не пользуется им, и принять все меры, чтобы обеспечить его целостность и исправность. Во избежание всяческих сомнений, настоящим разъясняется, что Плата за пользование продолжит начисляться даже если Велосипед находится без движения и не используется Пользователем, в том числе – в период самостоятельной блокировки Велосипеда (в случае, если Компания разрешила такую блокировку), вплоть до возвращения Велосипеда и его надлежащей установки на Велостоянке.

Ответственность за утрату Велосипеда, включая его кражу в период проката, лежит исключительно на Пользователе. В случае утраты/кражи, как описано выше, на пользователя будет наложен штраф в максимальном размере (2.500 новых шекелей). 

10.Ответственность
Ответственность за пользование Велосипедом и за все проистекающее из него лежит исключительно на Пользователе. Услуги не включают какую-либо страховку, и компания не несет ответственности за страхование использования Велосипеда.

Компания и/или Заказчик и/или их представитель не несет и не будет нести какую-либо ответственность за любой ущерб любого рода и вида, причиненный Пользователю и/или любому иному лицу и их имуществу, прямо или косвенно связанный с «Тель-О-Фан» и/или Велосипедом и/или его использованием, и/или проистекающий из одного из перечисленных. 

Пользователь будет нести полную ответственность в случае кражи или нанесения ущерба Велосипеду, и обязуется компенсировать Заказчику и Компании и/или их представителю любой вышеупомянутый ущерб, включая ремонт велосипеда, приобретение и установку запчастей или приобретение нового велосипеда в случае разрушения, необратимого ущерба или утраты, но не ограничиваясь перечисленным. Без ущерба для вышесказанного, Пользователь обязан уведомить Компанию и полицию Израиля в случае аварии, включая случаи причинения ущерба третьим лицам и/или их имуществу, и/или в случае кражи Велосипеда.

Пользователь несет абсолютную и исключительную ответственность за любой ущерб любого рода и вида, нанесенный любому имуществу или человеку, включая непосредственно Пользователя, связанный с пользованием Услугой или проистекающий из него, включая утрату и/или кражу Велосипеда и/или повреждение и/или травмы и/или инвалидность и/или смерть и/или ущерб и/или расходы, причиненные какому-либо третьему лицу и/или непосредственно Пользователю. Пользователь возместит Компании и/или Заказчику и любому их представителю любой ущерб и расходы, понесенные в описанных выше обстоятельствах.

Пользователь несет исключительную ответственность за исправность и целостность Велосипеда и за его возвращения целым и исправным в установленный срок, и за его надлежащее закрепление на Велостоянке. Пользователь заявляет, что ему известно, что он несет абсолютную и исключительную ответственность за любое нарушение правил дорожного движения или иное уголовное правонарушение, а также за любое проступок или действие, которое он совершит, имеющее отношение к пользованию Велосипедом.

Услуга предоставляется в существующем состоянии (as is). У Пользователя не будет каких-либо претензий, исков или требований по отношению к Компании, Заказчику или их представителю в связи с качествами Услуги, ее характеристиками, ограничениями или ее соответствием нуждам и требованиям Пользователя.

Без ущерба для вышесказанного, разъясняется, что любой иск и/или требование и/или жалоба относительно Услуги и/или пользования ей и/или ущерба, который может быть каким-либо образом причинен Пользователю в связи с использованием и/или получением каких-либо услуг, связанных с Велосипедом и/или из-за него, будут обращены к Компании и только к ней; никакая претензия, иск или требование любого вида со стороны Пользователя и/или его представителя не может быть обращена к Заказчику.

Фактом использования Услуги Пользователь безотзывно заявляет, что понял содержание настоящего Регламента, и что он отказывается от любой претензии к Заказчику в связи с Услугами и с настоящим Регламентом.

11.Риски и освобождение Компании и Заказчика от ответственности
Пользователь берет на себя все риски, связанные с ездой на Велосипеде, и окончательно и безотзывно снимает любую ответственность, как описано выше, с Компании, Заказчика и их представителей. Пользователь заявляет, что ему известно, что езда на Велосипеде является опасным действием, связанным с рисками, такими как телесные травмы, имущественные травмы, частичная или полная инвалидность и/или смерть. Пользователь заявляет, что ему известно о наличии непредвиденных рисков, связанных с пользованием системой проката и/или с Услугами и/или с ездой на Велосипеде, и берет на себя полную ответственность за все перечисленные риски, включая риски, проистекающие из халатности третьих сторон и ущерб, который может быть причинен третьим сторонам в связи с пользованием Услугами.

В случае, если от Компании и/или Заказчика потребуется оплата ущерба, компенсации и/или каких-либо расходов, проистекающих из означенных причин, и в связи с любым аспектом, связанным с пользованием Услугой, включая судебные расходы и гонорар адвоката, Пользователь обязуется незамедлительно возместить им и/или кому-либо из них все суммы, которые будут потребованы ими или кем-либо из них, и эти суммы будут рассматриваться как долг Пользователя перед Заказчиком и/или Компанией.

Любой иск и/или требование относительно вышеописанного, настоящего Регламента или использования Услуги, будет обращен исключительно к Компании; никакая претензия, иск или требование любого вида со стороны Пользователя и/или его представителя не может быть обращена к Заказчику. Фактом использования Услуги Пользователь безотзывно заявляет, что понял содержание настоящего Регламента, и что он отказывается от любой претензии к Заказчику в связи с Услугами и с настоящим Регламентом.

12.Права собственности
Пользователь не будет иметь какого-либо права собственности на Велосипед и/или на Интернет-сайт и/или на Приложение и/или на Услуги. Пользователь заявляет, что ему известно, что Услуга, включая все Велосипеды и Велостоянки, а также все сопутствующее оборудование, принадлежит исключительно Заказчику посредством Компании.

Компания предоставляет Пользователю ограниченное, отменяемое, неисключительное и непередаваемое разрешение на получение доступа к Услугам и пользование ими или их контентом. Любой контент, фигурирующий или представленный в рамках услуг, включая текст, графику, фотографии, изображения, звуки и иллюстрации, но не ограничиваясь ими, принадлежит Компании, владельцам ее лицензий и/или поставщикам. Пользователь не имеет права изменять, обрабатывать, копировать, дублировать, осуществлять обратное проектирование, выдавать лицензию, создавать производные работы, передавать или продавать какую-либо информацию, включенную в Услуги.

13.Неприкосновенность частной жизни и конфиденциальность информации
Пользование системой проката Велосипедов обусловлено согласием на использование личной информации, включая информацию, которую Пользователь предоставляет Компании и Заказчику, и информацию, которую Компания и/или Заказчик могут собрать или получить в связи с пользованием им системой проката Велосипедов, в соответствии с политикой конфиденциальности, с которой можно ознакомиться на Интернет-сайте, и в соответствии с действующим законодательством (далее: «Политика конфиденциальности»). Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящих Условий использования.

14.Коммерческий контент
Компания имеет право, исключительно по своему усмотрению, разместить на Велостоянке, на Велосипедах, в Интернет-сайте и в Приложении, а также в любой иной части системы, коммерческий и/или иной контент, включая рекламу и объявления. Компания не будет нести какой-либо ответственность за опубликованный, как описано выше, контент. Компания не проверяет, не контролирует и не несет ответственности за содержание этих публикаций или за их достоверность.

Означенная публикация не должна рассматриваться как рекомендация, поддержка или позиция Компании и/или Заказчика относительно товаров и контента, и не является призывом к их приобретению.

15.Отмена сделки
Отмена сделки по приобретению годового или трехмесячного абонемента (далее: «Сделка») осуществляется в рамках положений Закона о защите потребителя от 5741 (1981) года (далее: «Закон») и Постановлений о защите потребителя (отмена сделки) от 5771 (2010) года (далее: «Постановления»). Без ущерба для вышесказанного, отмена Сделки осуществляется в соответствии со следующими положениями: 
«Дата сделки»дата передачи Компанией потребителю документа, содержащего данные заказа по заключенной Сделке (в дату или после даты заключения Сделки).

Отмена сделки в ходе 14 первых дней с Даты сделки – отмена Сделки вступает в силу с даты передачи уведомления об отмене Сделки, после чего вступит в силу следующее: (а) Сделка будет отменена и Компания прекратит предоставление Услуги; (б) В течение 14 дней со дня получения уведомления об отмене потребителю будет возвращена относительная часть платы, внесенной им за Сделку (потребитель заплатит за относительную часть предоставленной ему в рамках Сделки услуги, вплоть до уведомления об отмене Сделки); (в) Будут отменены будущие платежи потребителя (если таковые имеются), и ему будет направлено уведомление об отмене означенных платежей;
Отмена сделки потребителем с уведомлением Компании об отмене по истечении 14 дней с Даты сделки – отмена Сделки вступает в силу в течение трех рабочих дней с даты передачи означенного уведомления об отмене Сделки, если уведомление было сделано устно и/или по электронной почте и/или по факсу, или в течение 6 рабочих дней с даты отправки уведомления Компании, если уведомление было отправлено заказной почтой, при условии, если потребитель не указал в уведомлении об отмене более позднюю дату, после чего вступит в силу следующее: (а) Сделка будет отменена и Компания прекратит предоставление Услуги; (б) В течение 14 дней со дня получения уведомления об отмене потребителю будет возвращена относительная часть платы, внесенной им за Сделку (потребитель заплатит за относительную часть предоставленной ему в рамках Сделки услуги, вплоть до уведомления об отмене Сделки); (в) Будут отменены будущие платежи потребителя (если таковые имеются). Все вышеизложенное – в соответствии с положениями Закона о защите потребителя и иным действующим законодательством.

16.Изменения в системе проката Велосипедов и/или в Условиях использования
Компания и/или Заказчик оставляют за собой исключительное право вносить изменения в Услугу и в систему проката Велосипедов, включая перенос локации Велостоянок и изменения в них, изменения в образе использования Услуги, изменения в предлагаемых Услугах, их объеме и доступности, обновление и модернизацию системы и всех ее составных частей, изменения в терминалах и/или Интернет-сайте и/или Приложении, изменения и поправке в настоящих Условиях использования и/или в Политике конфиденциальности и/или в тарифах, включая абонентскую плату и плату за одноразовое использование и/или за время использования Велосипеда, но не ограничиваясь этим, и все это – в любое время, исключительно по своему усмотрению. Также Компания и/или Заказчик имеют право принять решение и объявить о временном или постоянном прекращении предоставления Услуги, полностью или частично, без необходимости в каком-либо предварительном уведомлении или в получении согласия Пользователей. Разъясняется, что в случае, если Компания по какой-либо причине прекратит предоставление Услуг, Заказчик и/или его представитель имеет право, но не обязан, занять место Компании во всем, что касается системы и настоящего Регламента и/или их части, без предварительного получения согласия Пользователя, при условии публикации уведомления на Интернет-сайте и/или в Приложении.

Обязанность отслеживать изменения и/или обновления, которые будут сделаны, если таковые будут, а также ответственность за отслеживание лежит на Пользователе. Компания будет иметь право направлять Пользователям уведомления об означенных изменениях посредством различных средств связи, включая телефон, почту и электронную почту. Фактом получения и/или использования Услуг, в том числе – одноразового, Пользователь дает свое согласие и разрешение на получение упомянутых выше сообщений, если таковые будут, вне зависимости от того, будут они посланы Компанией, Заказчиком или третьей стороной от их лица, по их усмотрению, с посредством любых средств связи, без ограничений, включая электронную почту, автоматические голосовые сообщения, текстовые сообщения (SMS), факс и т.д., но не ограничиваясь ими.

17.Юрисдикция
Любой вопрос относительно использования Услуги и/или Велосипеда, проистекающий из настоящих Условий использования и/или связанный с ними, будет регулироваться израильским законодательством, исключая составляющие его часть правила выбора права, и будет находиться в исключительной юрисдикции уполномоченных судебных инстанций в Тель-Авива-Яффо. Ни у какого иного суда никаких полномочий в данном вопросе не будет. 

18.Общее
Разъясняется, что Компания имеет право расторгнуть контракт с Пользователем в любой момент в связи с несоблюдением положений Условий использования.

Без ущерба для права Компании и/или Заказчика отправлять Пользователям сообщения, как описано выше, регистрация для получения Услуги и пометка опции разрешения получения рекламы в процессе регистрации является недвусмысленным согласием со стороны Пользователя на получение рекламы относительно «Тель-О-Фан» в соответствии с Законом о связи («Безек» и трансляции) от 5768 (2008) года, в том числе – посредством факса, системы автоматического дозвона, электронного сообщения или текстового сообщения (SMS). Клиент будет иметь право отменить в любое время получение рекламы, обратившись в Компанию по адресу электронной почты на странице «Контактные данные» на сайте «Тель-О-Фан» или обратившись в центр обслуживания клиентов по телефону *6070.

Согласие Компании и/или Заказчика отступить от условий настоящих Условий использования в конкретном случае не будет служить прецедентом и его нельзя будет экстраполировать на другой случай.

Решение Компании и/или Заказчика не пользоваться правами, предоставляемыми им настоящими Условиями использования и/или действующим законодательством, в конкретном случае, не должно рассматриваться как отказ от означенных прав в другом случае, и такое поведение не должно восприниматься в качестве какого-либо отказа с их стороны от прав и обязанностей согласно настоящим Условиям использования и/или действующему законодательству.

Никакой отказ, или воздержание, от действия в назначенный срок, или предоставление отсрочки, не будут считаться отказом Компании и/или Заказчика от какого-либо из их прав, и они будут иметь право пользоваться своими правами, всеми или частью из них, в любой момент, который сочтут нужным.

Пользователь заявляет, что ему известно, что количество включенных в Услугу Велостоянок и Велосипедов ограничено, и что, возможно, некоторые из них не будут работать/будут недоступны время от времени. Кроме того, Пользователю известно, что возможна ситуация, при которой Велостоянки не позволят вернуть Велосипед из-за их максимальной заполненности и/или взять Велосипед в прокат из-за отсутствия Велосипедов, и что у него не будет каких-либо претензий и/или требований и/или исков против Компании и/или Заказчика по означенному поводу.

Без ущерба для положений настоящего Регламента и определенных ими обязанностей Пользователя, Компания несет ответственность за текущую эксплуатацию и ремонт Велосипедов. Вместе с тем, эта ответственность не содержит обязательства, что все доступные для Пользователей Услуги Велосипеды будут исправны и не будут иметь каких-либо поломок в любой конкретный момент. У Пользователя не будет каких-либо претензий и/или требований и/или исков против Компании и/или Заказчика в связи с неисправностью Услуги, полной или частичной. 

Настоящий документ, со всеми перечисленным положениями, исчерпывает, содержит, отражает и выражает все договоренности между Пользователем и Заказчиком и/или Компанией относительно использования Услуги.

Одобрение Пользователем настоящих Условий использования означает, что Пользователь прочитал положения Условий использования, понял их и согласился с ними, и что он отказывается от любой претензии и/или требования и/или иска к Заказчику и/или Компании в связи с Услугой, и что в любом случае любая претензия и/или требование и/или иск будут обращены исключительно к Компании. 

Skip to content